Google 지원 서비스 – 구글 지원 서비스 3.21.1

Google 지원 서비스(GSS) 앱 소개

Google 지원 서비스(GSS) 앱을 사용하면 Google 고객 지원 상담원과 함께 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다. 이 앱은 Pixel 기기 및 Android 7.1.1 또는 상위 버전이 설치된 Nexus 기기에 사전 설치되어 있으며, Android 5.0 또는 상위 버전이 설치된 대부분의 기기에 설치할 수 있습니다.

GSS 앱의 주요 기능

• 화면 공유: Google 고객 지원 상담원과 화면을 공유하여 문제를 해결합니다.


• 주석 달기: 상담원이 화면에 주석을 달아 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 합니다.


• 화면 공유 제어: 언제든지 화면 공유를 중지하거나 일시 중지할 수 있습니다.

사용 방법

GSS 앱은 자동으로 실행되지 않으며, Google 고객 지원 상담원이 사용자에게 화면 공유 초대를 전송한 경우에만 사용됩니다. 따라서 상담원과의 원활한 소통을 위해 앱을 미리 설치해 두는 것이 좋습니다.

결론

GSS 앱을 사용하여 더욱 편리하고 빠른 고객 지원을 받아보세요! 이 앱은 기술적인 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.